一、時間：115年8月19日（星期三）下午1時30分
二、地點：巨匠電腦(桃園場)
三、參加單位與人數：龜山區、芎林鄉、楊梅區、平鎮區、橫山地區、蘆竹區、竹北市、新豐鄉、關西鎮、中壢辦事處、大溪區、新竹市、竹南鎮、後龍鎮、新屋區、苑里鎮、龍潭區、大甲區、銅鑼鄉、新營區、大園區、觀音區、西湖鄉、八德區、大村鄉等農會，共計25間農會，包含各農會主任、承辦同仁及相關人員，共計30人出席。
四、課程內容：
(一)課程開場及辦理目的說明：
首先由本基金黃專員奕哲進行開場，說明本次教育訓練之辦理目的及課程內容，並感謝各農會同仁於百忙之中撥冗參與。另就乳牛保險宣導、憑證申請及系統精進建議等事項進行說明及意見交流。
(二)水稻收入保險及系統操作說明：
由本基金彭專員冠宸及黃專員奕哲擔任講師，進行簡報講解，內容涵蓋水稻收入保險宣導、系統介面及操作說明、水稻承保及核保流程、批改作業、保單資料查詢、行動電話認證方式，以及保費與理賠認列等相關事項。
(三)系統實機操作教學：
講師於現場同步進行系統實機操作示範，並由與會農會承辦人員實際操作各項功能，協助熟悉相關作業流程；操作過程中，本基金提供個別指導及實務操作說明，並針對承辦人員實際操作情形即時協助處理。
(四)問題即時回饋與解答：
針對農會人員於實際操作過程中所遇問題，由本基金即時進行說明、解答及操作教學，協助釐清系統操作方式，強化學習成效並提升承辦人員使用系統之熟悉度。